1 – المشاعر ليست أمراً يحدث بذاته، بل هي ردة فعل لمؤثر خارجي.. واستجابة الشخص ومدى تحكمه في مشاعره الناتجة عن ذلك المؤثر الخارجي واختياره لردة الفعل المناسبة هي مسؤولية الشخص ذاته.. فإذا كان مسيطراً على انفعالاته فهو سيختار ردة الفعل التي يكون مردودها إيجابياً عليه، وقدرته على اختيار الشعور الصحيح دلالة
